Контакти Кошик

Умови повернення товару

Обравши компанію EVASOTA, ви можете розраховувати на отримання оригінальних і якісних товарів. Повернення, обмін або заміна виробів здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».

Відповідно до умов роботи компанії EVASOTA перед оформленням кожного замовлення менеджер компанії звіряє лекала з клієнтом шляхом погодження лекал. Підтверджуючи конкретне лекало, клієнт бере на себе повну відповідальність за форму отриманого комплекту. Проте наша компанія завжди готова розглянути ваші пропозиції щодо заміни/доопрацювання отриманих комплектів. Вибір прийняття цього рішення залишається на розсуд компанії.

Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). ПОСТАНОВА Кабміну від 19 березня 1994р. N 172

  • Непродовольчі товари: коврові вироби метражні та матеріали розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
  • Оскільки куплені вами коврики автомобільні з EVA-матеріали були виготовлені за автентичними розмірами (наданими Вами), то цей товар не підлягає обміну/поверненню.

У разі зміни цієї політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.

Контактний телефон для зв'язку з адміністратором сайту з будь-яких питань (096) 157-85-85. Також ви можете звернутись до інтернет-магазину evasota.com.

Залишились питання?

Залишайте свій номер і ми зателефонуймо Вам.

Часті питання
+ Як повернути товар, якщо він мені не підійшов?

Якщо товар не підійшов, ви можете повернути його протягом X днів з моменту отримання. Для цього зверніться до нашої служби підтримки, і ми надамо інструкції для повернення.

+ Які товари можна повернути чи обміняти?

Ми приймаємо повернення або обмін товару, якщо він не був використаний, збережені всі бирки та упаковка, а також якщо товар не потрапляє до списку винятків, зазначених у розділі 'Умови повернення'.

+ Як оформити повернення чи обмін товару?

Для оформлення повернення чи обміну необхідно заповнити заявку через форму на сайті або звернутися до нашої служби підтримки. Після цього ми надамо вам докладні інструкції.

+ Хто оплачує вартість повернення товару?

У разі повернення товару з нашої вини (наприклад, неправильний товар чи дефект), доставка оплачується нами. За інших випадках повернення здійснюється з допомогою покупця.

+ Які терміни повернення коштів?

Після отримання товару та перевірки його стану, ми здійснюємо повернення коштів протягом X робочих днів на ту саму платіжну картку або рахунок, з якого було здійснено платіж. Зв'яжіться з нами для уточнення

+ Що робити, якщо товар не підійшов за розміром чи кольором?

Якщо товар не підійшов за розміром чи кольором, ви можете обміняти його на потрібний варіант, при цьому доставка обміну буде сплачена вами. Для оформлення обміну зв'яжіться з нами для подальших інструкцій.