Контакты Корзина

Условия возврата товара

Выбрав компанию EVASOTA, вы можете рассчитывать на получение оригинальных и качественных товаров. Возврат, обмен или замена изделий производится в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

В соответствии с условиями работы компании EVASOTA перед оформлением каждого заказа менеджер компании сверяет лекала с клиентом путем согласования лекал. Подтверждая конкретное лекало, клиент берёт на себя полную ответственность за форму полученного комплекта. Однако наша компания всегда готова рассмотреть ваши предложения по замене/доработке полученных комплектов. Выбор этого решения остается на усмотрение компании.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). ПОСТАНОВЛЕНИЕ Кабмина от 19 марта 1994г. N 172

  • Непродовольственные товары: кожаные изделия метражные и материалы раскроены под размер, определенный покупателем (заказчиком).
  • Поскольку купленные вами автомобильные коврики из EVA-материалы были изготовлены по аутентичным размерам (предоставленным Вами), то этот товар не подлежит обмену/возвращению.

В случае изменения этой политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Контактный телефон для связи с администратором сайта по любым вопросам (096) 157-85-85. Также вы можете обратиться в интернет-магазин evasota.com.

Остались вопросы?

Оставляйте свой номер и мы позвоним Вам.

Часто задаваемые вопросы
+ Как вернуть товар, если он мне не подошел?

Если товар вам не подошел, вы можете вернуть его в течение X дней с момента получения. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы предоставим инструкции для возврата.

+ Какие товары можно вернуть или обменять?

Мы принимаем возврат или обмен товара, если он не был использован, сохранены все бирки и упаковка, а также если товар не попадает в список исключений, указанный в нашем разделе "Условия возврата".

+ Как оформить возврат или обмен товара?

Для оформления возврата или обмена необходимо заполнить заявку через форму на сайте или обратиться в нашу службу поддержки. После этого мы предоставим вам подробные инструкции.

+ Кто оплачивает стоимость возврата товара?

В случае возврата товара по нашей вине (например, неправильный товар или дефект), доставка оплачивается нами. В остальных случаях возврат осуществляется за счет покупателя.

+ Какие сроки возврата средств?

После получения товара и проверки его состояния, мы осуществляем возврат средств в течение X рабочих дней на ту же платежную карту или счет, с которого был совершен платеж. Cвяжитесь с нами для уточнения

+ Что делать, если товар не подошел по размеру или цвету?

Если товар не подошел по размеру или цвету, вы можете обменять его на нужный вариант, при этом доставка обмена будет оплачена вами. Для оформления обмена свяжитесь с нами для получения дальнейших инструкций.