Повернути товар або обміняти його на інший можна, якщо при отриманні ви виявили брак передбачений гарантійним талоном, а саме:
Майте на увазі, що відтінок кольору виробу що ви обираєте на сайті може відрізнятись від кольорів виробу, що ви отримаєте. Така ситуація може виникати, тому що відтінки кольорів по різному відображаються на різних екранах. Така відмінність не є браком.
Всі товари вказані на сайті виготовляються на замовлення замовника із зазначенням виду та кольору килимка, кольору окантування, додаткових аксесуарів та штатних кріплень та є виготовленими на ваше замовлення.
Відповідно до Закону України про захист прав споживачів, а саме ст. 13, ч. 5, п. 3 - ці товари не підлягають обміну або поверненню.
Будьте уважні при підборі виробів та при необхідності уточнюйте додаткові параметри замовлених вами виробів.
При поверненні чи обміні товару всі витрати пов'язані з пересиланням товару (послуги перевізника) та пересиланням грошей (усі банківські операції) бере на себе покупець.